SISTEMA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Para auxiliá-lo no desenvolvimento educacional, você pode verificar abaixo informações importantes para melhorar a qualidade sobre suas aulas via Internet. Em caso de dúvidas técnicas, contacte o nosso Chat de Central de Ajuda, ou pelo telefone  3143-1769.

É uma modalidade de ensino não presencial, mediada por tecnologias, que também são utilizados em cursos de graduação e pós-graduação com a mesma qualidade de cursos presenciais. Atentos ao novo ritmo do estudante de hoje, a Educação a Distância oferece ensino capacitado, com flexibilidade de horários e locais de estudo.

Durante o curso, o aluno tem acesso a aulas gravadas, tutores de apoio, materiais interativos diferenciados e toda a estrutura necessária para que conclua seus estudos com conforto e qualidade.

A Educação a Distância da E3 Virtual funciona por meio de transmissão via satélite e internet. Os alunos podem assistir as aulas em casa ou no polo de apoio presencial. Para quem não consegue acompanhar as aulas em tempo real, estas ficam disponíveis no AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem onde o aluno pode assistir quantas vezes quiser.

Sim, nos termos do Art. 5º do Decreto 5.622 de 2005: Os diplomas e certificados de cursos e programas a distância, expedidos por instituições credenciadas e registrados na forma da lei, terão validade nacional. Dessa forma, os certificados e diplomas da modalidade a distância não diferem em nada dos diplomas e certificados da modalidade presencial. Vale ressaltar que a E3 Virtual emite seus próprios diplomas e certificados, o que garante uma agilidade no recebimento dos mesmos, tão logo acabe o curso.

Se as dúvidas surgirem durante a aula ao vivo, estas poderão ser sanadas em tempo real via chat, onde o mediador irá transmitir o seu questionamento e o professor responde ao vivo. Caso a dúvida não seja no horário da aula, esta deverá ser feita ao medidor, que está disponível para fornecer orientações específicas sobre os conteúdos respondendo no prazo de até 24 horas.

CASO TENHA ALGUMA DUVIDA, FIQUE A VONTADE PARA ENTRAR EM CONTATO

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